وظائف مصر

وصف الوظيفة

تُخبر التحدي عن فتح باب التوظيف في بيئات إدارة الأعمال.

نرغب في إضافة أشخاص ذوي مهارات للمساهمة في موظف خدمة العملاء في مكان قنا.

نسعى لجذب أشخاص قادرين على التخطيط الاستراتيجي لتحقيق الأهداف المرجوة.

المتطلبات الأساسية تشمل:
خبرة سابقة في, معرفة جيدة بـ التقنيات المتقدمة.
نحتاج أيضاً إلى الرغبة في التعلم لتحقيق أفضل النتائج.

نتعهد بتقديم حوافز مغرية منها إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت مؤهلاً للانضمام إلى فريقنا, نحن في انتظار ملفك الشخصي إلى إدارة الموارد البشرية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- القدرة على التفاوض
- القدرة على التعامل مع الضغوط
- حل المشكلات
- معرفة المنتجات
- الاحترافية

المهام:

- تحسين الخدمة
- تقديم الدعم للعملاء
- حل الشكاوى
- توفير معلومات دقيقة
- الرد على الاستفسارات

الانشطة الوظيفية

- القدرة على تحويل الأفكار المعقدة إلى محتوى سهل الفهم والجذاب.
- التحلي بالصبر والتفهم في التعامل مع اختلافات الزملاء.
- استخدام الأدوات التحليلية المناسبة لتحديد السبب الجذري للمشكلة.
- التفكير الاستراتيجي: القدرة على وضع خطط طويلة الأمد وتحقيق الأهداف.
- الإبداع في العمل: تقديم حلول وأفكار جديدة تضيف قيمة للعمل.

القدرات المطلوبة

- تعتمد خطط التقييم على متابعة مؤشرات الأداء وتحديد مسارات التطوير.
- تقديم المعلومات بدقة وصدق دون تحريف أو مبالغة.
- يمكن للموظفين التمتع بمرونة عالية في تحديد أوقات الدوام
- احترام قوانين الشركة وسياساتها بخصوص التعامل مع المعلومات السرية.
- يظهر شغفًا حقيقيًا في كل مشروع يتعامل معه

وظائف موظف خدمة العملاء لدى شركة صناعية بقنا - وظائف مصر

وظائف مشابهة