وظائف مصر

وصف الوظيفة

تعلن شركة النهضة الدائمة عن توفير فرصة وظيفة مميزة للإنضمام إلى طاقمنا إذا إذا كنت تبحث عن تحديات مبتكرة وترغب العمل في بيئة متحركة لذلك نبحث حول مسمى مساعد خدمة عملاء لتأدية العمل في قنا.

نحن نعتقد بضرورة الإبداع والتميز في المهنة ونستهدف لجذب الأفراد الذين يمتازون القدرات والقدرات الملائمة للتفوق في هذا الوظيفة إذا إذا لديك المعرفة وعلى على العمل العمل الجماعي ولديك رغبة قوية في التقدم والتقدم العملي لذلك نود أن نستقبل منك

تحتوي المهام المطلوبة:
- القيام المهام الروتينية بدقة وبفعالية
- المشاركة مع الفريق لتحقيق الأهداف المطلوبة
- المشاركة في تحديث خطط العمل.

الشروط المطلوبة:
- مؤهل علمية في التخصص المختص بـ الصلة
- مهارات اتصال عالية وقدرة في في أسفل الضغط.
- خبرة قديمة في الاختصاص التوظيف.

في حال إذا مقبلًا بالانضمام إلى فريقنا نرجو إرسال السيرة الملف الشخصي إلى قسم الموظفين العمالة للنظر.

لا تتجاهل هذه الفرصة للإلتحاق إلينا في قنا.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- القدرة على تقديم الحلول الفورية للمشاكل وضمان رضا العملاء
- مهارات إدارة الوقت لضمان تقديم الخدمة في الوقت المناسب
- القدرة على التعامل مع الضغط وتحقيق المواعيد النهائية
- القدرة على التعامل مع الاستفسارات والشكاوى بشكل مهني وفعال
- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق أهداف الخدمة

المهام:

- تقديم التقارير الدورية حول أداء الخدمة ومستوى الرضا
- تطوير استراتيجيات لتحسين تجربة العملاء وزيادة الرضا
- العمل مع فريق الدعم لتحقيق الأهداف اليومية
- الالتزام بمعايير الجودة والسياسات الخاصة بالشركة في تقديم الخدمات
- تقديم التدريب اللازم للموظفين الجدد في مجال خدمة العملاء

الانشطة الوظيفية

- تؤثر الخبرة العملية على حجم المسؤوليات والمهام الموكلة.
- تعزز التعاون بين الكل بالتواصل المفتوح والمستمر
- إدارة الضغوط بشكل جيد: يقدر يشتغل بكفاءة حتى لو كان تحت ضغط
- خطط مدروسة بعناية تساعد في الوصول للأهداف على المدى الطويل
- اغتنم الفرصة وكن جزءًا من نجاحنا المستمر.

القدرات المطلوبة

- توفير الدعم والمساعدة للعملاء بطريقة تلبي احتياجاتهم.
- يتأقلم بسرعة مع التكنولوجيا الجديدة ويستخدمها بكفاءة في الشغل
- الزيادات المالية تُعتبر تقديرًا للجهود والنتائج المحققة.
- تُقرَّر زيادات الرواتب بناءً على نتائج تقييم الأداء الفردي.
- تتأكد إن كل الفرق شغالة مع بعض على نفس الأهداف بطريقة منظمة ومتناسقة

وظائف شغل في امازون بقنا - وظائف مصر

وظائف مشابهة