وظائف مصر

وصف الوظيفة

مطلوب للتعيين فورا بمدينة كفر الشيخ - بشركة الآفاق الرقمية براتب متميز , سوف يتم الاتفاق عليه بعد المقابلة الشخصية.
متوفر فرصة عمل بوظيفة ممثل خدمة عملاء .
ارسل السيرة الذاتية من خلال نموذج التقديم
يفضل وجود خبرة في مجال الوظيفة المعلن عنها
لا تنسى كتابة مسمى الوظيفة في عنوان الرسالة بنموذج التقديم

المهارات:

- حل المشكلات
- العمل تحت الضغط
- إدارة الوقت
- الدقة
- التعامل مع الشكاوى

المهام:

- توثيق المحادثات الهاتفية
- تحقيق أهداف المبيعات
- تحسين تجربة العملاء
- متابعة شكاوى العملاء
- معالجة الطلبات

الانشطة الوظيفية

- التواصل الفعّال: يعرف كيف يتكلم ويوضح فكرته سواء بالكلام أو الكتابة
- تتكلم بوضوح وثقة وتحافظ على التواصل البصري مع الجمهور
- يُطلب من المتقدمين تقديم الهوية الوطنية والشهادات لتأكيد البيانات والمعلومات.
- مهارات التقييم الفعّال تتطلب فهمًا شاملاً للأهداف والمخرجات المتوقعة.
- يحافظ على احترام أوقات العمل بالوصول في الموعد المحدد دون تأخير.

القدرات المطلوبة

- يحترم أوقات العمل من خلال الوصول دائمًا في الموعد المحدد.
- نحن نقدم حزمة رواتب مغرية تشمل المزايا الصحية والاجتماعية.
- تُعتمد اختبارات تقييم دورية لتحديد الفجوات والإمكانيات في الأداء.
- سيتم مناقشة تفاصيل الراتب خلال المقابلة.
- التواصل بين الثقافات المختلفة: يعرف يتعامل مع ناس من خلفيات ثقافية متنوعة

مطلوب ممثلي خدمة عملاء كول سنتر بكفر الشيخ - وظائف مصر

وظائف مشابهة