وظائف مصر

وصف الوظيفة

تقول Vortex Innovations إن عندها وظائف شاغرة بقطاع الاتش ار تحتاج أشخاص مميزين مشغل هاتف في كفر الشيخ.

نحتاج ذوي خبرة يستطيعون التفكير الإبداعي لضمان نجاح الشركة.

المتطلبات هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, مستوى جيد في العمل.
ومطلوب التعاون لتحقيق نتائج متميزة.

عندنا مزايا فرص للتطور بما في ذلك إجازات مدفوعة.

إذا تشوف نفسك مؤهل لتحقيق أهدافنا, يرجى تقديم بياناتك إلى قسم الموارد البشرية.
نتمنى لك كل التوفيق في التقديم!

المهارات:

- مهارات إدارة الوقت لتنظيم المكالمات
- مهارات التنظيم لتسجيل المكالمات وتوثيق المعلومات
- القدرة على التعامل مع العملاء بلباقة واحترافية
- مهارات التواصل الفعالة عبر الهاتف
- القدرة على العمل تحت الضغط في بيئات سريعة

المهام:

- إعداد تقارير دورية عن المكالمات واستجابة العملاء
- استخدام أنظمة الهاتف بكفاءة لتنظيم المكالمات
- استقبال المكالمات الهاتفية وتحويلها إلى الأقسام المعنية
- تحسين العمليات الهاتفية لتحقيق الكفاءة
- التعامل مع شكاوى العملاء وحلها بفعالية

الانشطة الوظيفية

- القدرة على القيادة يعني تعرف توجه الناس وتحمسهم عشان يوصلوا للأهداف
- حماية الوثائق السرية وتأمينها في أماكن مخصصة وآمنة.
- يحترم آراء الناس: حتى لو ما يتفق، يسمع ويحترم رأي الكل.
- انضم إلينا وابدأ رحلتك المهنية الواعدة.
- مهارة التفاوض الفعّال تضمن تحقيق تسويات تكون مقبولة لجميع الأطراف.

القدرات المطلوبة

- التفكير المنهجي: اتباع أسلوب منظم لحل المشكلات وتحقيق الأهداف.
- شاطر في التفكير الاستراتيجي ويعرف يخطط للمستقبل
- توفر الشركة دورات تدريبية منتظمة لتحسين الأداء الوظيفي.
- يجيد إيصال أفكاره بشكل واضح مع الإنصات الجيد لوجهات النظر الأخرى.
- التعاون ضمن الفريق: يشتغل مع الكل بانسجام ويحقق الأهداف مع المجموعة

وظائف مشغل هاتف بكفر الشيخ - وظائف مصر

وظائف مشابهة