وظائف مصر

وصف الوظيفة

تخبركم مؤسسة العمق عن وجود فرصة وظيفة مميزة للانضمام لفريق العمل في مدينة كفر صقر.

إذا كنت تبحث بتحديات جديدة وترغب في تطوير مهاراتك في بيئة ديناميكية نستقطب تنفيذي تحسين علاقات العملاء لتأدية مهام زيادة الإنتاجية.

نعتقد بأهمية الإبداع والابتكار للتطور المستمر.
نرغب في انضمام أشخاص يتسمون بالقدرة في مجالات متعددة.

إذا كان لديك اهتمام بالمشاركة معنا يرجى مشاركة معلوماتك إلى فريق التوظيف.
لا تترك هذه الفرصة تفوتك للانضمام لفريقنا نحن في انتظارك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحلها بشكل فعال
- مهارات في استخدام تقنيات CRM لإدارة بيانات العملاء
- مهارات تنظيمية لإدارة الوقت والمهام بكفاءة
- القدرة على تقديم عروض تقديمية مقنعة للمنتجات والخدمات
- مهارات التفكير النقدي لحل المشكلات وتحسين الأداء

المهام:

- التنسيق مع الفرق الداخلية لتلبية احتياجات العملاء
- تحليل استجابات العملاء وتقديم توصيات لتحسين الخدمات
- التعامل مع المشكلات المعلقة والعمل على حلها بسرعة
- تقديم الدعم للعملاء عبر مختلف القنوات بما في ذلك الهاتف والبريد الإلكتروني
- تنظيم جلسات تدريبية لتعليم العملاء حول المنتجات والخدمات

الانشطة الوظيفية

- يحترم أوقات العمل بشكل كامل ويلتزم بالحضور في الوقت المحدد.
- التعليم العالي يوفر معرفة معمقة في تخصصات أكاديمية متقدمة.
- التكيف مع التغيرات: المرونة في التعامل مع التغييرات في بيئة العمل.
- لما ترسل معلومات حساسة، استخدم وسائل اتصال آمنة زي البريد الإلكتروني المشفر
- تذكر تعبئة بيانات التواصل بشكل صحيح في النموذج.

القدرات المطلوبة

- يتحدث بوضوح ويستمع جيدًا، مما يجعله متفهمًا للجميع
- تُحدد زيادات الرواتب استنادًا إلى تحقيق أهداف محددة.
- استغل مرونة ساعات العمل عشان تنظم وقتك وتخلص المهام بكفاءة
- التفكير المنطقي في التعامل مع التحديات لضمان إيجاد حلول مستدامة.
- المرونة والتكيف: القدرة على التكيف مع التغيرات والظروف المختلفة في بيئة العمل.

وظائف تحسين علاقات العملاء بكفر صقر - وظائف مصر

وظائف مشابهة