وظائف مصر

وصف الوظيفة

وظائف موظف خدمة عملاء للعمل في شركة المعالي بالشروط التالية :

- يفضل التواجد في كفر صقر

- خبرات جيدة في نفس مجال الوظيفة

- الراتب حسب سنوات الخبرة

- ارسل سيرتك الذاتية CV

المهارات:

- العمل الجماعي
- التواصل الفعّال
- حل المشكلات
- التحليل
- استخدام الحاسوب

المهام:

- استقبال مكالمات العملاء
- متابعة الشكاوى
- تنظيم البيانات
- تقديم الدعم الفني
- إدارة قاعدة بيانات العملاء

الانشطة الوظيفية

- التفوق في خدمة العملاء: يقدم خدمة ممتازة ويحاول يلبي احتياجات العملاء بسرعة
- التفاوض الذكي: يعرف يتفاوض ويطلع بحلول ترضي الكل
- مهارة وضع استراتيجيات فعالة هي مفتاح النجاح في تحقيق الأهداف البعيدة.
- تحقيق أفضل النتائج في العمل من خلال دافع داخلي قوي دون إشراف
- يتابع سجلات الموظفين وينظم عمليات التوظيف والتدريب

القدرات المطلوبة

- يتم إجراء اختبارات دورية لتقييم إنجازات الموظفين وإمكانياتهم للتقدم.
- احرص على تضمين تخصصك في عنوان النموذج.
- التطوير المستمر للمهارات: السعي الدائم لاكتساب مهارات جديدة وتوسيع المعرفة.
- يقدر وقت زملاءه: ما يعطلهم أو يشغلهم بأمور ما لها داعي.
- التعامل مع العملاء يعني تقدم لهم خدمة ممتازة وتسمع احتياجاتهم

وظائف خدمة عملاء بكفر صقر - وظائف مصر

وظائف مشابهة