وظائف مصر

وصف الوظيفة

التعيين فوري مطلوب موظف للالتحاق بالعمل في كوم حمادة
التقديم من نموذج التقديم للتواصل

لا يشترط الخبرة للتقدم للوظيفة

المهارات:

- مهارات التحليل لتقييم الأداء وتحسين جودة الخدمات المقدمة
- الالتزام بالقوانين واللوائح المتعلقة بسلامة النقل وعمليات التشغيل
- مهارات التعامل مع الشكاوى والمشكلات بشكل إيجابي وسريع
- القدرة على استخدام التكنولوجيا الحديثة في أنظمة النقل بفاعلية
- التحلي بالمرونة للتكيف مع التغييرات السريعة في بيئة العمل

المهام:

- تدريب العاملين الجدد على سياسات وإجراءات الشركة بشكل فعال
- العمل على تحسين تجربة العملاء من خلال الاستماع لاحتياجاتهم وتقديم الحلول
- التواصل مع الركاب لتقديم المعلومات والإجابة عن استفساراتهم بشكل سريع
- التعاون مع الفرق المختلفة لضمان سير العمل بشكل سلس
- إعداد التقارير حول الأداء والنتائج لتحسين الخدمات المقدمة

الانشطة الوظيفية

- حل النزاعات: التعامل مع المشاكل وحلها بطريقة جيدة.
- الدقة في العمل: الانتباه إلى التفاصيل لضمان جودة العمل.
- التأكد من أن جميع الفرق على دراية بالأهداف المشتركة ومتطلبات التنسيق.
- احصل على مكافآت مالية مجزية مقابل تفانيك في العمل.
- يتأقلم بسرعة مع التغييرات اللي تصير في الشغل وما يخليها تأثر عليه

القدرات المطلوبة

- تعتمد خطط التقييم على متابعة مؤشرات الأداء وتحديد مسارات التطوير.
- يسعى باستمرار لاكتساب مهارات جديدة وتوسيع معرفته
- تنظيم الوقت يعني تعرف تدير وقتك وتخلص كل المهام اللي عليك
- الخبرة العملية تلعب دورًا حاسمًا في تحديد طبيعة المسؤوليات والمهام.
- الاعتماد على الذات لتحقيق الأهداف والعمل بكفاءة دون الحاجة لمراقبة مستمرة

موظف في شركة المواصلات العامة بكوم حمادة - وظائف مصر

وظائف مشابهة