وظائف مصر

وصف الوظيفة

مطلوب للتعيين فورا بمدينة كوم حمادة - بشركة التوسع براتب متميز , سوف يتم الاتفاق عليه بعد المقابلة الشخصية.
متوفر فرصة عمل بوظيفة موظف خدمة عملاء .
ارسل السيرة الذاتية من خلال نموذج التقديم
يفضل وجود خبرة في مجال الوظيفة المعلن عنها
لا تنسى كتابة مسمى الوظيفة في عنوان الرسالة بنموذج التقديم

المهارات:

- القدرة على التكيف مع مواقف مختلفة
- مهارات استخدام التكنولوجيا لتحسين الخدمة
- القدرة على العمل كجزء من فريق
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بشكل احترافي
- معرفة جيدة بأنظمة خدمة العملاء

المهام:

- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد
- تنظيم وتحليل البيانات الخاصة بتجارب العملاء
- تطوير علاقات إيجابية مع العملاء
- تقديم اقتراحات لتحسين جودة الخدمة
- الحفاظ على معلومات العملاء بشكل سري

الانشطة الوظيفية

- عندنا تحديات جديدة وفرص كتيرة للنمو.
- التواصل مقتصر على المهتمين والجادين ممن تنطبق عليهم الشروط المذكورة.
- إتمام الدورات والشهادات المعترف بها دولياً لتعزيز المهارات المطلوبة.
- اغتنم الفرصة وابدأ رحلتك المهنية في مكان يقدر موهبتك.
- إعطاء الأولوية للجودة في كل مرحلة من مراحل إنجاز المشروع.

القدرات المطلوبة

- امتلاك شهادة بتأكد خبرتك الأكاديمية والمهنية في الوظيفة
- اغتنم الفرصة وكن جزءًا من نجاحنا المستمر.
- تشرف على توزيع الموارد بين الأقسام عشان كل الجهود تتكامل وتوصل للأهداف
- استخدام الأدوات التحليلية المناسبة لتحديد السبب الجذري للمشكلة.
- يرجى تضمين بيانات التواصل الخاصة بك عند ملء النموذج.

مطلوب موظف خدمة عملاء بكوم حمادة - وظائف مصر

وظائف مشابهة