وظائف المغرب

وصف الوظيفة

تُخبركم البصيرة عن توفر فرص عمل في قطاع المبيعات لتحقيق أهداف مشغل هاتف في منطقة مراكش.

نرغب في إضافة شخصيات طموحة يمتلكون مهارات العمل بروح الفريق لزيادة الإنتاجية.

المهارات الأساسية هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, خبرة في البرمجيات الحديثة.
نحتاج أيضاً إلى القدرة على العمل ضمن فريق لرفع مستوى الأداء.

نتعهد بتقديم بيئة عمل ملهمة منها تدريب مهني.

إذا كان لديك الحماس للمساهمة في نجاحنا, نأمل في استلام معلوماتك الشخصية إلى الجهة المعنية.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- مهارات إدارة الوقت لتنظيم المكالمات
- القدرة على العمل تحت الضغط في بيئات سريعة
- مهارات حل المشكلات بسرعة وفعالية
- مهارات استخدام أنظمة الهاتف بكفاءة
- الاستعداد للتعلم المستمر لتطوير المهارات الهاتفية

المهام:

- التعامل مع شكاوى العملاء وحلها بفعالية
- تحسين جودة الخدمة من خلال تقديم الدعم الفوري
- استخدام أنظمة الهاتف بكفاءة لتنظيم المكالمات
- إعداد تقارير دورية عن المكالمات واستجابة العملاء
- تدريب الموظفين الجدد على مهام تشغيل الهاتف

الانشطة الوظيفية

- تنظيم الموارد البشرية: متابعة وإدارة سجلات الموظفين وتنظيم عمليات التوظيف والتدريب.
- توجيه التفاعلات نحو تحقيق أهداف مشتركة من خلال تواصل مثمر.
- إدارة التغيير: القدرة على قيادة وتوجيه التغيير في بيئة العمل بشكل إيجابي.
- يحلل الأرقام والبيانات المالية بمهارة وياخذ القرارات المناسبة بناءً عليها
- يحب يطور زملاءه: يساعدهم ويتشارك معهم خبرته.

القدرات المطلوبة

- بناء خطط استراتيجية يعتمد على فهم التحديات والفرص المستقبلية بوضوح
- تطوير استراتيجيات العمل: وضع استراتيجيات جديدة لتحسين الأداء وزيادة الفعالية.
- التعاون مع الفريق لبلوغ الأهداف المحددة وتحقيق النجاح المشترك
- السعي لتحقيق الجودة المثلى في جميع المشاريع والمهام
- التعلم المستمر: اكتساب وتحديث المهارات والمعرفة بشكل دوري.

وظائف مشغل هاتف بمراكش - وظائف المغرب

وظائف مشابهة