وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

فرص عمل مسؤول عملاء بمنطقة مستغانم لالوفاق الرقمي
يمكنك التقديم السريع لهذه الوظيفة وتأكد من كتابة جميع البيانات لزيادة فرصة القبول في الوظيفة

المهارات:

- مهارات التعامل مع التكنولوجيا الحديثة
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء
- فهم جيد لاحتياجات العملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط
- الالتزام بمعايير الجودة

المهام:

- تحسين إجراءات خدمة العملاء
- متابعة حالات العملاء حتى إغلاقها
- معالجة الطلبات والشكاوى
- تقديم المشورة للعملاء حول المنتجات والخدمات
- تقديم تقارير عن الأداء

الانشطة الوظيفية

- التحليل المالي: يفهم الأرقام ويقدر يحلل البيانات المالية عشان ياخذ قرارات صح
- التفاصيل الدقيقة: ينتبه للتفاصيل الصغيرة عشان يضمن جودة الشغل
- تتابع تنفيذ المهام في كل قسم عشان تتأكد إنها ماشية مع الأهداف العامة
- شهادة من معهد تخصصي تركز على المهارات المطلوبة مباشرة في سوق العمل.
- سيتم مناقشة الحوافز والراتب في مقابلة العمل.

القدرات المطلوبة

- تقدم الشركة برامج رفاهية متنوعة لتحسين جودة حياة الموظفين وزيادة رضاهم.
- الدقة والانتباه للتفاصيل: مراعاة التفاصيل الدقيقة لضمان جودة العمل.
- كلامه دايم واضح، يوصل فكرته بسهولة سواء بالكلام أو الكتابة
- يعمل بطاقة عالية وحماس نتيجة شغفه بالعمل
- التعلم الذاتي: القدرة على اكتساب مهارات جديدة ومواكبة التطورات في المجال المهني بشكل مستقل.

وظائف مسؤول عملاء بمستغانم - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة