وظائف عمان

وصف الوظيفة

تسعد المسيرة عن فتح باب التوظيف بقطاع التسويق الرقمي لتعزيز فريق وظيفة موظف استفسارات الطيران في بلدية مسقط.

نحتاج للمساعدة من محترفين يمتازون ب في التفكير الاستراتيجي لتحقيق أهداف الشركة.

الشروط المطلوبة تشمل:
القدرة على التواصل, التفاوض والإقناع.
لذا، نرغب في تقديم فرص تدريب وتطوير منها دورات تطويرية.

إذا كنت ترى نفسك تحقيق أهدافنا, فلا تتردد في إرسال مستنداتك إلى الإدارة المعنية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- مهارات خدمة العملاء
- القدرة على التعامل مع الاستفسارات المتنوعة
- مهارات تنظيم المعلومات
- معرفة بقطاع الطيران
- مهارات التفاوض

المهام:

- الحفاظ على قاعدة بيانات العملاء
- تقديم الدعم الفني للعملاء
- متابعة طلبات العملاء
- تقديم المعلومات حول الرحلات
- الرد على استفسارات العملاء

الانشطة الوظيفية

- الراتب يُقسّم إلى راتب أساسي مع مكافآت وبونص وحوافز إضافية.
- تقييم الأداء: قياس وتحليل الأداء.
- التعامل مع الشكاوى: معالجة شكاوى العملاء أو الزملاء وحلها.
- التواصل للوظيفة متاح فقط لمن تتوفر لديهم الشروط والمؤهلات المطلوبة.
- تشمل المزايا التدريبية ورش عمل متخصصة لتعزيز المهارات العملية.

القدرات المطلوبة

- تأكد من كتابة تفاصيل الاتصال كاملة في نموذج التقديم.
- التعامل بمرونة مع الظروف المتغيرة والتكيف مع متطلبات العمل الجديدة
- تتوفر خيارات متنوعة لأوقات العمل بما يناسب الموظف.
- تتضمن برامج التقييم مراجعة مستمرة للنتائج واستكشاف طرق التحسين.
- يعرف يحلل الأرقام والبيانات المالية عشان ياخذ قرارات صح

فرص عمل في الطيران العماني بمسقط - وظائف عمان

وظائف مشابهة