وظائف عمان

وصف الوظيفة

تسعى النخبة للانضمام إلينا شخصيات موهوبة في مجال موظف خدمة عملاء بموقع مسقط.

نسعى لجذب ذوي خبرة في الابتكار لتقديم خدمات متميزة.

المهارات الأساسية هي:
إجادة اللغتين العربية والإنجليزية, مهارات في التطبيقات الحديثة.
نبحث أيضاً عن روح المبادرة للتفاعل الإيجابي.

نضمن تقديم مزايا تنافسية تتضمن فرص للتقدم الوظيفي.

إذا كنت ترى أنك الأنسب تحقيق أهدافنا, فلا تتردد في إرسال بياناتك إلى فريق التوظيف.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- القدرة على العمل بشكل فردي وكجزء من فريق
- مهارات تنظيم الوقت وإدارة الأولويات بشكل مناسب
- القدرة على التكيف مع الظروف المتغيرة واحتياجات العملاء
- مهارات حل المشكلات بطرق مبتكرة وفعالة
- مهارات التفاوض والإقناع لجذب العملاء الجدد

المهام:

- إجراء مسح دوري لرضا العملاء وجمع الملاحظات
- تطوير استراتيجيات جديدة لتحسين جودة الخدمة المقدمة
- المشاركة في اجتماعات دورية لمناقشة وتحليل الأداء
- معالجة الطلبات والشكاوى بطريقة فعالة وسريعة
- متابعة استفسارات العملاء والتأكد من رضاهم

الانشطة الوظيفية

- الأولوية في التعيين ستكون لمن يقدم طلبه أولاً وتنطبق عليه الشروط.
- التقييم الاحترافي يحتاج تحليل دقيق للأداء وتقديم اقتراحات عملية للتطوير
- الراتب قابل للتفاوض وسيتم مناقشته في المقابلة.
- حتى لو سبت الشغل، ما تتكلم عن أسرار الشركة التجارية
- تميز معانا وعيش تجربة عمل مليانة إبداع.

القدرات المطلوبة

- تقديم الهوية الوطنية والشهادات الأكاديمية يُعد متطلباً رئيسياً في حال تم طلبها.
- تحمل المسؤولية عن نتائج العمل وضمان تحقيق الأهداف المحددة.
- متابعة تنفيذ المهام في كل قسم لضمان التوافق مع الأهداف العامة.
- يتجنب المشاكل: ما يحب يدخل في دراما أو خلافات مع زملائه.
- لا تنتظر، تواصل معنا وقم بتعبئة نموذج التقديم بكافة المعلومات المطلوبة.

وظائف خدمة عملاء بمسقط - وظائف عمان

وظائف مشابهة