وظائف عمان

وصف الوظيفة

أعلان وظيفة لشركة النجاح عن وظائف شاغرة موظف استقبال شرط الخبرة السابقة

- يرجى التواصل وارسال CV

المهارات:

- الفهم الجيد لمنتجات الشركة والخدمات المقدمة لتوجيه العملاء بشكل صحيح
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بطريقة احترافية وسريعة
- مهارات التنظيم لضمان سير العمل بشكل منتظم وتقديم الدعم للموظفين الآخرين
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء لتقديم الخدمة الممتازة لهم وضمان رضاهم
- القدرة على استخدام أنظمة الكمبيوتر لإدارة البيانات والاتصالات بشكل فعال

المهام:

- تقديم الدعم الإداري للموظفين من خلال توفير المعلومات اللازمة
- تطوير مهارات خدمة العملاء من خلال التدريب المستمر والمشاركة في ورش العمل.
- التنسيق مع الأقسام الأخرى لضمان سير العمل بشكل منتظم
- الحفاظ على سجل دقيق للتفاعل مع العملاء والمعلومات ذات الصلة
- توفير المعلومات الأساسية حول المنتجات والخدمات المقدمة للعملاء

الانشطة الوظيفية

- التواصل الواضح: يتكلم ويكتب بشكل مفهوم وسهل
- تحديد الراتب سيتم في المقابلة بناءً على الكفاءة والخبرة.
- بناء العلاقات: تطوير علاقات مهنية قوية ومفيدة.
- لدينا الفرصة المناسبة لك، لا تضيعها.
- إدارة المخاطر: القدرة على تحديد وتقييم المخاطر واتخاذ التدابير اللازمة للتعامل معها.

القدرات المطلوبة

- تواجه التحديات المهنية باحترافية وتتحمل مسؤولية النتائج
- مهارات التفاوض الفعّال: التوصل إلى حلول توافقية تخدم مصلحة جميع الأطراف.
- تقبل التغيير والاستعداد لتكييف المهام والأساليب الجديدة بسرعة
- مستعد يجتهد: حتى لو الشغل صعب، يظل يحاول لين يخلصه.
- الشركة تقدم رواتب تنافسية وفقًا للسوق.

فرص عمل لموظفي استقبال في شركات متعددة بمسقط - وظائف عمان

وظائف مشابهة