وظائف عمان

وصف الوظيفة

شواغر اليوم نشرتها التوجهات الرقمية , واوضحت الشركة الشواغر بها وهي
موظف خدمة عملاء , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى بشكل هادئ وفعال
- القدرة على حل المشكلات بفعالية وتقديم الدعم المطلوب
- الالتزام بتقديم تجربة إيجابية للعملاء
- المعرفة بأساليب التعامل مع العملاء بشكل احترافي
- معرفة أساسيات المنتجات والخدمات المقدمة

المهام:

- التعاون مع الفرق الأخرى لضمان تقديم خدمة شاملة
- التعامل مع الاستفسارات والشكاوى بشكل سريع
- متابعة شكاوى العملاء والعمل على حلها بشكل فوري
- استقبال العملاء وتقديم المساعدة اللازمة لهم
- ضمان التزام الموظفين بمعايير الخدمة المحددة

الانشطة الوظيفية

- التعليم العالي يوفر فرصًا أكبر للتوظيف في المناصب الإدارية والقيادية.
- يركز على شغله وما يسمح لأحد يشتته بالكلام
- القدرة على التعامل مع التحديات المستقبلية والتكيف معها هي جزء من التفكير الاستراتيجي.
- تشمل عمليات التقييم الدورية تحليل مؤشرات النمو وتحديد الاتجاهات المستقبلية.
- تقييم الأداء هو عملية تتطلب تحليلًا دقيقًا وتقديرًا مناسبًا لتحسين الأداء المستقبلي.

القدرات المطلوبة

- تؤخذ الخبرة بعين الاعتبار عند تحديد المهام.
- يحرص على تطوير نفسه بشكل مستمر من خلال التعلم والتدريب
- التواصل المستمر مع الفريق لضمان تحقيق الأهداف في الوقت المحدد.
- يتمتع بالاستقلالية في العمل ويؤدي المهام بكفاءة دون إشراف
- تطور قدرتك على الاستماع عشان تفهم احتياجات اللي قدامك وتتعامل معاها صح

فرص عمل لموظفي خدمة العملاء بمسقط - وظائف عمان

وظائف مشابهة