وظائف عمان

وصف الوظيفة

تشكر الأفق الرقمي تعلن عن حاجتها لموظفين بخصوص العمل المطلوب.

نحتاج ناس عندهم خبرة محترفين في مجالاتهم للعمل في موظفة خدمة عملاء في مسقط.

نحتاج إلى يكون عندهم خبرة العمل بروح الفريق لزيادة الفعالية.

الأساسيات المطلوبة هي:
إجادة استخدام, إلمام بـ نفس التخصص.
كذلك روح المبادرة لزيادة الإنتاجية.

نحن نقدم مزايا حلوة منها بيئة عمل مرنة.

إذا كنت تشوف نفسك للمساهمة في نجاحنا, نتمنى نشوف ملفك الشخصي إلى قسم الموارد البشرية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- العمل الجماعي
- حل المشكلات
- العمل تحت الضغط
- مهارات التواصل
- المهارات التنظيمية

المهام:

- تقديم خدمات ما بعد البيع
- التعامل مع شكاوى العملاء
- حل الشكاوى
- توثيق المعلومات
- تحسين تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- تتحمل مسؤولية نتائج الشغل وتضمن تحقيق الأهداف اللي محددة
- التخطيط الاستراتيجي يعتمد على تحديد الأهداف الرئيسية وتصميم مسارات تحقيقها.
- يجمع بين وضوح التعبير عن الأفكار والاستماع الفعّال للآخرين.
- إدارة المخاطر: معرفة كيفية التعامل مع المخاطر وتجنبها.
- التوفيق بين أولويات المعاملات المتعددة لضمان تحقيق النتائج المطلوبة.

القدرات المطلوبة

- إعداد وتخطيط المهام اليومية: تنظيم العمل وجدولته بشكل يومي.
- تميز معانا وعيش تجربة عمل مليانة إبداع.
- التواصل مقتصر على المهتمين والجادين ممن تنطبق عليهم الشروط المذكورة.
- التفكير بشكل منطقي ومنظم لحل المشكلات بعيداً عن العواطف والتسرع.
- تحل المشاكل اللي ممكن تحصل بين الفرق عشان الشغل يمشي بانسيابية

مطلوب موظفات خدمة عملاء بمسقط - وظائف عمان

وظائف مشابهة