وظائف عمان

وصف الوظيفة

يسرنا الابتكار الرقمي عن توفير مسمى وظيفي في بيئات التسويق لشغل وظيفة موظف خدمة عملاء بموقع مسقط.

نبحث عن مرشحين ذوي خبرة يتسمون بـ التواصل الفعّال لضمان نجاح المؤسسة.

المتطلبات الأساسية تشمل:
إجادة استخدام, معرفة في البرمجيات الحديثة.
سوف نوفر مكافآت تنافسية تتضمن إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت ترى نفسك مناسبًا للمساهمة في نجاحنا, فلا تتردد في إرسال معلوماتك الشخصية إلى فريق التوظيف.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- إدارة الوقت
- العمل الجماعي
- مهارات الحاسوب
- مهارات الإقناع
- التنظيم والترتيب

المهام:

- متابعة طلبات العملاء
- تقديم خدمات ما بعد البيع
- تقديم الدعم الفني للعملاء
- التنسيق مع الفرق الأخرى
- التعامل مع المكالمات الهاتفية

الانشطة الوظيفية

- التفاوض بحكمة: يعرف يوصل لحلول ترضي الجميع من خلال التفاوض
- إيجاد حلول مبتكرة للمشكلات: القدرة على تحديد المشاكل وتطوير استراتيجيات للتغلب عليها.
- شرح الأفكار بدقة ووضوح يسهم في تأمين فهم شامل ومتكامل.
- مراجعة العقود والاتفاقيات: التأكد من توافق العقود مع الشروط والسياسات.
- يطرح أفكاراً مبتكرة لحل المشكلات بطرق غير تقليدية

القدرات المطلوبة

- توفير الدعم والمساعدة للعملاء بطريقة تلبي احتياجاتهم.
- التعاون مع الفريق: العمل بانسجام مع زملاء العمل لتحقيق الأهداف المشتركة.
- التعامل مع الزملاء بحسن نية وتجنب أي سلوكيات سلبية.
- تبحث الشركة عن مرشحين يمتلكون خلفية قوية وسجل حافل بالإنجازات.
- تحمل المسؤولية عن نتائج العمل وضمان تحقيق الأهداف المحددة.

مطلوب موظف خدمة عملاء بمسقط - وظائف عمان

وظائف مشابهة