وظائف عمان

وصف الوظيفة

شواغر موظف اتصالات للعمل بشركة الحلول المتجددة بالشروط :

- يفضل التواجد في مسقط

- خبرات عالية في نفس المجال

- الراتب المرصود معتمد عالخبرة

- يرجى ارسال السيرة الذاتية

المهارات:

- التكيف مع التغييرات في الأنظمة والتكنولوجيا
- القدرة على العمل تحت ضغط لتلبية احتياجات العملاء
- مهارات حل المشكلات الفنية وتقديم الدعم اللازم
- الالتزام بالسياسات والإجراءات المعتمدة في الشركة
- مهارات التفاوض لتلبية طلبات العملاء بنجاح

المهام:

- تقديم المعلومات المطلوبة للعملاء بوضوح
- تقديم الدعم الفني والإداري عند الحاجة
- تقديم التغذية الراجعة لتحسين جودة الخدمة
- التعاون مع فرق العمل الأخرى لتحسين تجربة العملاء
- تنظيم مواعيد المتابعة وتقديم التقارير للإدارة

الانشطة الوظيفية

- تُقدم المكافآت للأفراد الذين يحققون نتائج تفوق التوقعات.
- تأكد من ذكر تخصصك بشكل واضح في عنوان النموذج.
- خدمة العملاء الممتازة: يقدم خدمة ممتازة للعملاء ويحل مشاكلهم بسرعة
- متابعة التقدم في إنجاز المعاملات المتعددة لضمان تحقيق الأهداف.
- التوثيق والتقارير: إعداد وتوثيق التقارير والمعلومات بشكل دقيق.

القدرات المطلوبة

- التعليم العالي يوفر فرصًا أكبر للتوظيف في المناصب الإدارية والقيادية.
- تُحدد المكافآت بناءً على نتائج الأداء وتقييم الموظف.
- يتمتع بالقدرة على إتمام المهام بشكل مستقل دون الحاجة إلى توجيه مستمر
- التعامل مع المواقف الصعبة بحرفية من خلال استخدام تواصل متزن وفعال.
- إدارة الموارد: استخدام الموارد بفعالية.

وظائف في مجال الاتصالات بمسقط - وظائف عمان

وظائف مشابهة