وظائف عمان

وصف الوظيفة

تُعلن النهضة الدائمة عن توفر وظائف شاغرة في مجالات الخدمات المالية.

نسعى إلى استقطاب موهوبين ذوي خبرة لتحسين أداء الشركة موظف خدمة العملاء في مسقط.

نسعى لتعيين لديهم القدرة على العمل الجماعي لضمان نجاح المؤسسة.

يجب أن يمتلك المتقدم:
إجادة استخدام, خبرة في التقنيات الحديثة.
نرى أنه من الضروري الابتكار والتفكير النقدي لتقديم أفضل الخدمات.

نحرص على توفير حوافز جذابة بما في ذلك بيئة عمل مرنة.

إذا كنت طموحًا للعمل معنا, يرجى تقديم ملفك الشخصي إلى قسم التوظيف.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- المرونة في العمل ضمن فريق والتعاون مع الزملاء لتحقيق الأهداف المشتركة
- الالتزام بتوفير خدمة عملاء ممتازة والعمل على تحسين تجربة العملاء
- القدرة على التحدث بوضوح وسلاسة مع العملاء وشرح المنتجات والخدمات
- القدرة على التعامل مع شكاوى العملاء وحلها بكفاءة
- القدرة على العمل بشكل مستقل وتحمل المسؤوليات الموكلة بكفاءة

المهام:

- تقديم المعلومات حول المنتجات والخدمات بشكل دقيق للعملاء
- تقديم تقارير دورية عن تفاعلات العملاء والمشكلات المتكررة لتحسين العمليات
- المساعدة في معالجة الطلبات والإجراءات المتعلقة بالخدمات المقدمة
- توجيه العملاء إلى الأقسام المختصة عند الحاجة لمزيد من المساعدة
- الحفاظ على معرفة محدثة بالمنتجات والخدمات المقدمة لتقديم أفضل خدمة ممكنة

الانشطة الوظيفية

- التفاوض الفعّال يتطلب البحث عن حلول مقبولة توازن بين مصالح الأطراف.
- شهادة من معهد تخصصي توفر التدريب العملي اللازم لتطبيق المهارات المكتسبة.
- التفكير المنهجي: حل المشكلات بطريقة منظمة.
- نحن نقدر جهود الموظفين وندعم تفانيهم، قدم الآن.
- التكيف مع ضغوط العمل مع القدرة على إنجاز معاملات متنوعة بكفاءة.

القدرات المطلوبة

- تحديد أولويات لكل شغلة يخليك تتجنب أي تعقيدات مالهاش لزمة
- التعامل مع معاملات متعددة مع الحفاظ على دقة وسرعة الأداء.
- توفر الشركة بدلات سخية تشمل السكن والمواصلات لدعم الموظفين.
- دايم يطلع حلول وأفكار جديدة تخلي شغله أحسن
- كتابة التقارير والمراسلات: توثيق المعلومات والنتائج.

مطلوب موظف خدمة العملاء بمسقط - وظائف عمان

وظائف مشابهة