وظائف قطر

وصف الوظيفة

وظيفة جديدة شاغرة اليوم من شركة الإلهام لوظيفة موظف خدمة عملاء

اشتراطات الوظيفة :

مقر الشركة في مسيعيد - وتبحث عن موظف خدمة عملاء للتعيين برواتب جيدة
تامين وبدلات
تواصل معنا اذا كنت ترغب في الانضمام لنا

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات التنظيم وإدارة الوقت
- مهارات الاستماع النشط لفهم احتياجات العملاء
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات
- مهارات التفاوض والإقناع

المهام:

- معالجة الطلبات والشكاوى بشكل فعال
- الحفاظ على قاعدة بيانات دقيقة للعميل
- تقديم الدعم الفني والمساعدة في حل المشكلات
- التنسيق مع الأقسام الأخرى لضمان رضا العملاء
- توفير معلومات عن المنتجات والخدمات الجديدة

الانشطة الوظيفية

- التقييم الشامل يركز على مراقبة الأداء وتقديم اقتراحات عملية للتحسين
- خدمة العملاء الممتازة: القدرة على تقديم دعم متميز للعملاء وحل مشكلاتهم بكفاءة.
- لو تقدر تحط رؤية بعيدة للمستقبل، دي مهارة كبيرة في الإدارة
- يعمل بشغف وإخلاص لتقديم نتائج استثنائية
- إحنا محتاجين ناس عندها إرادة وطموح، هل أنت منهم؟

القدرات المطلوبة

- يتأقلم بسرعة مع التكنولوجيا الجديدة ويستخدمها بكفاءة في الشغل
- نحن نضمن لك راتبًا يتناسب مع مهاراتك وخبراتك في السوق.
- معرفة متعمقة بأحدث التطورات في مجال العمل بناءً على الخبرة المكتسبة.
- مهارات التوثيق: القدرة على توثيق الإجراءات والقرارات بشكل منظم.
- سيتم التعامل مع الطلبات على أساس الأسبقية واستيفاء الشروط.

وظائف موظف خدمة عملاء بمسيعيد - وظائف قطر

وظائف مشابهة