وظائف مصر

وصف الوظيفة

مطلوب مشغل هاتف للعمل بشركة - الرواد .
المقر : منوف
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف مشغل هاتف تصفح الموقع.

المهارات:

- مهارات استخدام أنظمة الهاتف بكفاءة
- الالتزام بمعايير السرية في التعامل مع المعلومات
- القدرة على العمل تحت الضغط في بيئات سريعة
- مهارات التواصل الفعالة عبر الهاتف
- مهارات التنظيم لتسجيل المكالمات وتوثيق المعلومات

المهام:

- تقديم المعلومات المطلوبة للعملاء بوضوح
- تحسين جودة الخدمة من خلال تقديم الدعم الفوري
- التعامل مع شكاوى العملاء وحلها بفعالية
- تحسين العمليات الهاتفية لتحقيق الكفاءة
- تسجيل تفاصيل المكالمات وتوثيقها

الانشطة الوظيفية

- متفاني في شغله: يعطي شغله كل وقته وجهده.
- الابتكار والإبداع: يطلع أفكار جديدة وحلول مميزة للمشاكل
- حل المشكلات الذكي: القدرة على تحليل المشكلات وإيجاد حلول عملية ومبتكرة.
- تحسن العمليات الداخلية عشان الشغل يتنفذ بأقل تكلفة وأعلى كفاءة
- تعتبر الخبرة السابقة في المجال جزءًا أساسيًا من عملية التقييم.

القدرات المطلوبة

- تأكد من تضمين معلومات الاتصال في نموذج التقديم.
- إدارة المخاطر: القدرة على تحديد وتقييم المخاطر واتخاذ التدابير اللازمة للتعامل معها.
- التميز في استخدام التقنيات الحديثة لتعزيز العروض التقديمية.
- القدرة على تحليل الأداء وتحديد نقاط القوة والضعف تعتبر من أساسيات التقييم الجيد.
- تخصص الوقت والجهد المناسب لكل شغلة عشان تخلصها بدون تأخير

وظائف مشغل هاتف بمنوف - وظائف مصر

وظائف مشابهة