وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تُعلن النور عن حاجتها إلى موظفين في مجالات إدارة الأعمال.

نبحث عن شخصيات طموحة لتحسين أداء الشركة ضابط علاقات عملاء في وهران.

نرغب في استقطاب يمتلكون مهارات التواصل الفعال لزيادة الفعالية.

الشروط الضرورية هي:
مهارات تواصل ممتازة, خبرة في التقنيات الحديثة.
كما نبحث عن المثابرة والاجتهاد لضمان نجاح المشاريع.

نحن نقدم فرص للتطوير المهني منها إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت ترى أنك الأنسب للمساهمة في نجاحنا, نأمل في استلام سيرتك الذاتية إلى القسم المختص.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء وتقديم المعلومات
- مهارات حل المشكلات المتعلقة بخدمات العملاء
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM)
- الالتزام بمعايير الخدمة الممتازة وتلبية توقعات العملاء
- مهارات التعامل مع العملاء بلباقة واحترافية

المهام:

- التواصل مع العملاء لتقديم المعلومات والخدمات
- تحليل احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- بناء علاقات قوية مع العملاء والحفاظ عليها
- إعداد التقارير الدورية وتقديمها للإدارة
- الحفاظ على مستوى عالٍ من الخدمة وتلبية توقعات العملاء

الانشطة الوظيفية

- يتحمل الضغط: حتى لو كان عليه شغل كثير، يعرف كيف ينظمه بدون توتر.
- تحديد أولويات المهام والعمل على إنجازها وفق الجدول الزمني.
- الابتكار: تقديم أفكار جديدة وإيجاد طرق مبتكرة لتحسين العمل.
- التواصل مقتصر فقط على المتقدمين الجادين الذين يستوفون جميع شروط الوظيفة.
- يُرجى عدم التقدم للوظيفة إلا من الأشخاص الجادين الذين تنطبق عليهم الشروط.

القدرات المطلوبة

- الالتزام بتقديم أعمال تضاهي أعلى معايير الجودة
- يتميز بالاستقلالية في العمل وإتمام المهام دون إشراف دائم
- مراجعة وتدقيق العمليات: التحقق من تنفيذ العمليات والإجراءات بدقة.
- القدرة على تقديم العروض بطريقة مهنية وجذابة تلفت انتباه الجمهور.
- يتميز بمهارات التواصل ويجيد الاستماع والتحدث

مطلوب ضابط علاقات عملاء بوهران - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة